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我是一名学生，之前在一家补课机构上课 它们是先交学费 然后我
我是一名学生，之前在一家补课机构上课 它们是先交学费 然后我 我是一名学生，之前在一家补课机构上课 它们是先交学费 然后我上了一段时间 觉得这个老师带的不好 于是我跟老师说我不想在这上了 老师也答应了 说学期末给我退钱 还有几个同学跟我一起也不在那上了 到了学期末 我们去要钱的时候她们又推到2月13日 到今天去的时候她们说必须提供报名条才可以退款 我现在找不到这个报名条了 我不知道这钱是不是可以要回来
问题状态：已过期
提问人：ask201……（陕西－西安）
提问时间：2017-02-13 20:35
提问人：ask201……（陕西－西安）
提问时间：2017-02-13 20:35
已有3位律师回答了该问题
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消费者和经营者发生消费者权益争议的，可以通过下列途径解决：
（一）与经营者协商和解；
（二）请求消费者协会调解；
（三）向有关行政部门申诉；
（四）根据与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁；
（五）向人民法院提起诉讼。
以上答复，如果满意，敬请采纳。 -
搜集其他证据如录音证人等，协商不成 可起诉
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消费者和经营者发生消费者权益争议的，可以通过下列途径解决：
（一）与经营者协商和解；
（二）请求消费者协会调解；
（三）向有关行政部门申诉；
（四）根据与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁；
（五）向人民法院提起诉讼。
以上答复，如果满意，敬请采纳。
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