您好！我父毋住楼的公共露天平台被邻居家全部占为他家后院，在平台堆放垃圾，种菜种草种树 您好！我父毋住楼的公共露天平台被邻居家全部占为他家后院，在平台堆放垃圾，种菜种草种树。物业多次警告并出文都不予理采。并且行凶闹市打人。可我们报警l1o。我们跑了不下I0趟，案件拖了半年多得不到解决。我们该怎么办。