您好，律师！我和妈妈去看病，结果医生恶语伤人，还把我妈妈推翻在地 您好，律师！我和妈妈去看病，结果医生恶语伤人，还把我妈妈推翻在地，还踢人，但是这些都发生在门诊屋里，没有视频，而在大厅我损害了他们的花瓶，这大厅是有视频的，现在打人方不给赔偿，我们应该怎么办才对自己更有利