您好，我17年2月4日在一家鞋店订购了几个单，要求商家帮我发货给我的客户 您好，我17年2月4日在一家鞋店订购了几个单，要求商家帮我发货给我的客户，货款我是是当天付清给商家的。今天2月6日我的客户找我问：为什么他在我这购买的商品到今天还没有物流信息。我去问我的订购商，他的回答是：没货就没发货，没发货就没物流。我问他你当天没货怎么不告诉我，货款我也是从来没有推脱过你的的，如今客户找上门了你才说没货没发货，现在怎么办。订购商他没有正面回答我我们都是在网上交易的。订购商说，不就几个单子吗，还能怎么处理，没货就退款啊。我继续问订购商他就没有回复了。如今我只想要他把货给我配好然后发货，不要让我的客户久等，可是后来怎么联系都联系不上订购商，现在我该怎么办？