在上个月买了一台笔记本电脑，购前销售人员承诺这个电脑可以满足我所需要软件的运行 在上个月买了一台笔记本电脑，购前销售人员承诺这个电脑可以满足我所需要软件的运行，买回去以后发现使用时候不但带动不了软件还经常死机。去店铺理论，又说这个价格买不到我理想中的要求