关于消费者如何维权 各位好。昨晚在汕头胡桃里餐馆消费晚餐，有一份酸菜鱼没有上菜，服务员说帮我们退掉，最后没有退款给我们。（先付款了），经交涉，商家说送我们抵用券，没有退款的意思，请问如何维权？