本人2010年通过个人卖了张联通手机卡尾数666，当时告诉我没有保底 本人2010年通过个人卖了张联通手机卡尾数666，当时告诉我没有保底，2015年开始使用，发现打电话上网都不收费，三个月联通不通知用户强制更改后变成296元保底消费，打电话投诉告知以前是系统错误所以不扣费，请问用户权限是否被侵犯，起诉联通公司主要准备什么资料