你好，我去年和今年的暖气费都没有交。因为去年测温3次2次不够18度。第一次17 你好，我去年和今年的暖气费都没有交。因为去年测温3次2次不够18度。第一次17.6度。第二次18.4度。第三次15.2
度。今年测两次都不够18度。今天跟他协商交费。他优惠5个点。我不同意，他就直接给我掐了暖气，我该怎么办？