你好：先由交警出事故认定书

报交警及保险公司，走正规程序。

关于赔偿的问题，可以协商解决，如果协商不了的话，可以直接起诉。根据交警部门出具的事故认定书以及具体伤情，可能赔偿以下16个法定赔偿项目：医疗费、误工费、护理费、住院伙食补助费、康复费、整容费、后续治疗费、营养费、残疾赔偿金、残疾辅助器具费、住宿费、交通费、被抚养人生活费、精神损失费、营养费、其他财产损失费。因为你提供的信息太少，很多关键信息无法确认，所以需要向你询问一些信息才能进一步确定。

需确认的问题：事故是发生在云南－红河吗？有没有报警？有没有交警部门出具的事故责任认定书？是什么户口？有没有做过车辆类型鉴定，到底是机动车还是非机动车？

如有需要，可以直接电话联系或添加微信，个人首页的手机号就是微信号。

交通事故发生后，如有报警的，一般由交警部门按程序依法办理。