巨方金融的做法是否违法？ 最近用一个手机POS机软件（巨方金融）帮一个客户刷信用卡提现时被冻结，当时没有提示，过了一段时间帮另一个同事刷的时候，刷进了4500元，但是不 能提现，说是被冻结，要提现的话需要提供当时那个客户的银行卡和身份证的正反面，现在联系不到那个客户，钱也取不出来怎么办？