消费权益
我在淘宝上买了个快两千的脱毛仪,出了故障寄回去给卖家维修需要我承担运费吗?
我在淘宝上买了个快两千的脱毛仪,出了故障寄回去给卖家维修需要我承担运费吗? 双十一买的脱毛仪,按照说明每两周使用一次,到目前为止一共使用了三次,然后出了故障,卖家说寄回去维修,还在一年的保修期内,但来回的运费要我出,这样的说法合理吗?我认为不该由我出,我是在正确使用的情况下,机器出了故障的,算是非人为损坏吧?卖家七天才包退换,可是这种产品除非质量特别差,不然七天之内根本就发现不了问题呀
问题状态:已关闭
提问人:hxxazh……(云南-德宏)
提问时间:2017-01-16 15:11