你好，关于商业类的求救，谢谢/ 你好,有些关于商业类的问题想了解一下.
我本是一间做厂房空调.工业降温的加工坊.
在今年四月份,接到一个订单.给容桂某客户安装降温设备.
由于空间问题,在他的要求下难以做到,我方也有提过这方面的问题.
要做到人员降温,需要加多某种设备.那是他那边的老板也同意了,假如降温效果不理想,可以加装,
还有,设备会带来嘈音,相对于牛角风扇还会大一点,那时老板说没问题.(口头协议)
然后我们收取订金.签定合同.开始备料安装.
等安装完之后,降温效果不明显.也有点嘈音.
到安装后,效果没有出来.
那时,老板娘站出来了,她先说,效果不明显,要拆机.还有嘈音太大,拆机...
道理挺蛮不讲理的,然后我们解释,说会有这声音,而且是一早商量好的,
况且效果没有出来,是预先说好,没有效果的话,再加装.
她说,嘈音太大,然后我司说,嘈音可以减弱,我们可以想办法去解决一下.
不过老板娘不同意,还是硬性要求拆机.
原因一方面是效果不出来,二方面是嘈音,假如加装,声音会更厉害.(降温设备在工业里是一种非常常用的设备.嘈音是理所当然的,达到一个标准.工程嘈音65-75DB.
因为是客户介绍,所以就没有要求什么,拆就拆吧.
那时我们跟她说好,假如拆机,订单就没得退.她那时的答复是,到时再算,再时再谈订金.
哪有这道理,
过了几天,她打电话过来,叫我们拆机.而且很赶的样子,拆就拆吧,我们再一次谈到订金方面的事,.
她的回答还是到时才算.
在她的催促下,我司安装人过去拆机.中间还有蛮多要求.又说有人要参观,有客要来,然后两天的拆机工程变成三天.中间休息了一天(她要求).
在拆的过程中,她方又说,留下某部分.因为这位置的有用.然后我们就商议价钱,说假如你要这位置的设备,
在订金的基础上需加6000.(工程费用的670%).本打算好来好去,不用搞得太缰.
然后她又去了旅游,要过两面三天才算.好吧,等.
过了三天时间,她回来了,答复竟然是"两个选择,.一,机子留下,在订金上面扣取该设备费用.二,退回订金,再把这机拆掉)"这不是在耍赖吗?得寸进尺,大家本是本地人,何必做到这么无理取闹.
现在我的情况是:
1.我司没有营业执照.没有正规手述
2,合同不够规范,没有标明全部的东西,
那么我现在可以怎样解决呢?
我能做的是什么呢?
法律上面我能做些什么吗?
请帮助一下,谢谢/