我和妈妈在超市被诬蔑偷东西，本来要报警，但是超市工作人员在此情况下还要纠缠 我和妈妈在超市被诬蔑偷东西，本来要报警，但是超市工作人员在此情况下还要纠缠，气不过之下我方打了超市的工作人员，工作人员随即还手，我要报警，但眼睛被对方打掉了，两保安趁此机会强行拖拽带走了我妈妈，我赶紧报警，在保安室我妈妈与保安发生争执，随后警察来了，我妈妈又当着警察的面打了保安，双方都做了检查，都是外伤，但我妈妈头上出了学，身上和脸上有淤青，这个事情警察协调的话，能让对方赔礼道歉吗？