邮政储蓄
银行账户上的钱在网上银行盗走,银行是否有责任
银行账户上的钱在网上银行盗走,银行是否有责任 你好,我是中国建设银行的一名客户,并开通的有网上银行,在5月26,27日我的银行账户上的钱被别人以网上消费的形式分23次划拨走了,之前我没有透露过个人信息,也没有在网上购物,也没登陆过非法网站,更没有在任何网上登陆过银行账号和密码,或者在别人面前透露过,并且办理的还有尤盾,尤盾一直都在我的抽屉里锁着,也从来没动过,但是账号上的钱被全部划拨走了,在网上银行账户上显示的有13批是通过网上银行划走的,我打95533咨询,她们告诉我没有尤盾钱是转不走的,可是尤盾一直都在我的抽屉里锁着,如果我说的情况经警方调查属实不知道银行方面是否有责任?
还有我的手机在我不知道的情况下开通了短信转移业务,手机上面有个回复信息,我并没有回复,移动清单上也没有我回复的记录,手机密码我自己都不知道,打10086她们告知说是在网上客服开通的,开通需要手机号和手机密码还有二次验证码,可是我没有收到任何信息验证,不知道移动是否有责任。谢谢
现在十分着急,对于有钱人来说几万块钱不算什么,但是对于我这样的家庭,那是一批巨款,是我们家的全部家当,父母的养老钱,和母亲看病钱,
问题状态:已过期
提问人:救WW命(河南-周口)
提问时间:2012-05-31 19:08