一张未进账并失效的转账支票 中铁十七局恩利十四合同段项目部欠余长文房租费14075元，通过多次交涉于2010年2月10日给余长文出具了一张价值10000元人民币的现金支票。由于余长文正在服刑，因此余长文的家属委托我代办收款业务。
   2010年2月10日我代收了项目部出具给余长文的现金支票，同时向出票人出具了领条【领条上未写明是支票】，次日，我带着余长文的私章、户口簿到利川建行给余长文开户，建行工作人员告知开户必须要本人身份证，户口簿无效，余长文正在服刑，身份证在服刑劳教所，因此无法开户，导致支票无法进账，更谈不上取款，事情发生后我已告知出票人，出票人回答春节后解决。
    2010年3月23日中午出票单位通知我带上支票到项目部从新办理业务。
    当我在自己家抽屉拿支票时，发现支票不见了，给出票人打电话告知支票不见，出票人不认账，说是我领的现金。
   请问我现在该怎么办