你好请教你一个问题可以吗？我刚买了一件棉袄，结果付了钱客服就不理我了 你好请教你一个问题可以吗？我刚买了一件棉袄，结果付了钱客服就不理我了，问了她关于衣服质量的问题一句也不会，等了一下午都没回应，后面我就退款了，她那边不做处理钱还会退回我吗？