我母亲是开足浴店的今天接到了一个客人。但是在按摩的过程中（中间有帮男性打飞机）突然死亡 我母亲是开足浴店的今天接到了一个客人。但是在按摩的过程中（中间有帮男性打飞机）突然死亡，男性死亡的一瞬间我母亲在中间有给这个男性做过心脏复苏和人工呼吸但还是没有用。中间有报120电话。这个男的到了医院宣布死亡，但病因还没有确定。前一个小时我还能跟我母亲联系，她说在录口供。但是过了半个小时以后在打她电话已经关机了。我想请问您我母亲这个案件严重吗？是否要负法律责任。为什么她的电话会打不通。谢谢。