别人东西丢了，他们说值多少钱就是多少钱吗？ 因为是自己的过错丢的，是不是他们说罚多少就是多少？

我们这是开旅馆的，因为生意不太好，有部分放出去长租了，有一个月租的租客，自己有电脑，放在房里觉得不安全，所以就拿给我们让我们保管了。

他有时会带个女的一起来住，有个女的来过两次（他说是他表妹，就没有登记了，其实应该是小姐来的）。今天退房的时候他们一起出去，把电脑交给我们了，然后那女的一个人回来，说没钥匙进去，我们给他开门了，然后她说电脑给他玩，也给了。然后感觉不太对劲，毕竟电脑是另外一个人给的，就一直给租客电话，没人接。后面那女的出去了，她说马上回来的。没看她带着电脑走就没追究了。结果不回来了。后面联系了他同事，他同事也在这住，这才联系上他了。当时才上午十点，他说下午5.30下班。问他要不要先报警，他说不用先。

结果到了晚上，他回来了，他就说他手机忘带了。还说他电脑里有很重要的资料。他说后果损失挺重的，就说去报警了。警察只是立个案，估计也不会追了吧。
下面是赔偿问题了。协商不了，按他丢的东西现在的按新的价格还他也不愿意。说资料都是机密的。他开价我们接受不了，必竟责任不完全是我们的。要那女的没跟他一起来过两次我们也不可能给她。丢了他又说他们不熟。
请问下就算是全是我们的错，是不是出了这种资料他们报多少就是多少了？
这是属于刑事还是民事？诉讼费要多少？