我在一个手游交易平台充值50,客服说要600元审核担保金，打入自己的账号 我在一个手游交易平台充值50,客服说要600元审核担保金，打入自己的账号，提款是说我银行卡号写错，要3倍保障金，又充了1800,后来没联系上，我就直接提现了，就被冻结了，客服联系我，说要3倍保障金，我没充，月末时，她说主管来部门，说2倍保障金就行，我说充300，就用这300继续解冻，等我充完这300，她又说300只能解冻150,我不想充，她还说和主管预约好了，说多充500就30分钟解冻，她帮我充1000，之后我又充了2800，提现时通知说先前账户冻结，返现证书失效，要充值1500,我又充了1500，然后她就下线了，联系不上了，账户里7400我提不出来，需要客服处理，客服联系不上，请问我该怎么办？钱能找回来了吗？