发票和收据是你们缴费的凭证，如果灭失，需要你们承担不利后果。

你好，一般来说物业方应有存根，你可根据缴费日期要求查询。

如果双方都无法证明自己的主张的话，一般情况下由原告方承担败诉的不利后果。你的案子中，物业一方应当是要保存底根的，这是物业工作的基本要求；底根灭失的，应当由物业公司承担不利的后果。

应当由存根，你可以找当时接待你的收费人员，按照日期查询。

可以要求查询下，无证据表明你们交过的话你们要承担不利后果的
如有进一步的法律需求可以来电来访本律师

物业部门保管。

不要理会