我父亲的朋友在2014年的时候，通过我父亲贷款了，贷款人写的是我父亲，担保人是他朋友，一年的期限 我父亲的朋友在2014年的时候，通过我父亲贷款了，贷款人写的是我父亲，担保人是他朋友，一年的期限。截止到现在仍然没有还，我母亲在2045年到期那会儿问的时候，那人说还完了，实际上确是没还，当初也没有立下字据。可现在父母都因这事成了黑户，我们该怎么办呢？