你好，我家住二楼，常年不在家，元月四号由于小区主水管堵塞，造成我家房子地板被泡厨房被淹 你好，我家住二楼，常年不在家，元月四号由于小区主水管堵塞，造成我家房子地板被泡厨房被淹，水还渗到一楼了，一楼餐厅吊顶也沁水，现在要我家赔偿，三楼厨房只要一用水就从我家厨房流出来，到处都是水，请问，现在我该如何处理，找物业，物业说不属于他们物业小区管理条例范围内，让我自己赔偿