在阿玛尼专柜店 摔烂了一支试用装口红 店员让我原价赔偿 后来 在阿玛尼专柜店 摔烂了一支试用装口红 店员让我原价赔偿 后来我拿了那支烂的回来 请问这种情况一定要赔偿吗 那里也没标志说打烂要赔偿 而且她还骗我是新的 明明是使用装 这种情况怎么解决