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消费权益
微信消费纠纷
微信消费纠纷 在戴尔官网微信商城上买了一台电脑,发货信息是我催促才更新的,也没有物流信息,等了一段时间在没有收到货的情况下我申请了退款,然后售后人员告诉我一定要先收货(她说货已经到我所在地),然后退货,才能退款,但我现在不想收货了(不再信任商家)
想知道如果我不走收货、退货、退款的流程是否能够退款
问题状态:
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提问人:ruan34……(福建-厦门)
提问时间:2017-01-05 11:41
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