你好，我刷bos机多刷了钱，银行查账钱已经刷了，当时刷的时候是刷机失败 你好，我刷bos机多刷了钱，银行查账钱已经刷了，当时刷的时候是刷机失败，又刷了第二次，所以多刷了，对方说没有收到钱，我卡里的钱又少了，我打了清单，钱已经刷过去了，当时刷第一次没有小票，二次有小票，已经十天了，钱也不知去向，我该怎么办？