我家高层但是楼梯间被一些占便宜的住户堆满了东西，有时电梯停电晚上走楼梯都会撞到 我家高层但是楼梯间被一些占便宜的住户堆满了东西，有时电梯停电晚上走楼梯都会撞到，甚至有的楼层堆得只能允许一个人通过，物业收取物业费却不管理，还有用户把狗狗放出来然后在楼道乱跑，乱叫吓人，请问这些应该找什么部门？