家里家具、地板都被污水污染了。请问该找谁索赔？ 我家住二楼，房子刚拿到手，精装的，准备当新房用，家具都已买好，我们都在外地上班。平时没人在家，网上买的买的电视到了，让亲戚去开门收电视，打开房门一看发现地板都是污水，还有垃圾。地板、还有一些家具都被污水泡过了。因为没人在家，也不知道这种情况多久了。于是打电话找物业的查看，发现是因为楼上的住户在厨卫间扔果皮之类的导致下水道堵塞，水管破裂。然后水都流到我们屋里了。物业现在说让我们找楼上的住户进行索赔。他这个意思就是说和他们没有关系，我想问，这个问题物业有没有责任，我们该找谁索赔？