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买了手机 售后
买了手机 售后 手机是2012.2.25 买的，现在手机屏幕有问题。我就拿到手机店里，要求他们做保修。他们说要寄到厂里去。我把手机给他们了。但是到现在都18天了 还是一点音讯都没有，我该怎么办，请问可以要求他们退款么
问题状态：已过期
提问人：182223……（浙江－湖州）
提问时间：2012-05-23 14:51
提问人：182223……（浙江－湖州）
提问时间：2012-05-23 14:51
已有2位律师回答了该问题
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可以要求退换
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没有修不好的情况，肯定是退不了的
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