您好，家里平时没人住，就偶尔回来住一晚，所以不想交取暖费了，然后物业说这种情况需要交一半的取暖费 您好，家里平时没人住，就偶尔回来住一晚，所以不想交取暖费了，然后物业说这种情况需要交一半的取暖费，然后我们就交了。今天回来发现家里没电了，去物业那买电，可是物业不给充电，说取暖费必须全交上才给充电，而且还要给停水停电。这种情况，请问应该怎么解决？