请问，我中国公民，在美国探亲，请国内的亲戚，帮我把我工商银行的人民币，换成美元汇给我因生活所需 请问，我中国公民，在美国探亲，请国内的亲戚，帮我把我工商银行的人民币，换成美元汇给我因生活所需。还有一部份余款在她的工商银行户头里。没汇过来。不理不睬。打电话给她，支支吾吾。她说忙。但是已经三个多礼拜了。就一直拖着。
所有的钱都是通过上海工商银行，转账的。有据可查。
请问我该怎么办好？