你好，一个月前我在特步店里买了件衣服，然后穿起来回来家，可是在家里洗了一次就掉色了 你好，一个月前我在特步店里买了件衣服，然后穿起来回来家，可是在家里洗了一次就掉色了，现在我回到珠海去专卖店找他们，专卖店不承认，说是我的问题我该怎么办