我在网上预订了一部美图手机，货到付款所以先付支付宝定金300了 我在网上预订了一部美图手机，货到付款所以先付支付宝定金300了，是非合约机，咨询的时候没有说一定要办套餐还是188一个月要两年，刚打电话跟我说这个事，我刚好有事就没听清，挂了电话我马上发了信息说让他等一下先别发货，结果跟我说已经用我身份证和手机号码帮我注册了全国保修不给退了，不然就违约了，说我自己之前没看什么的，退也不能退，还说强制退要我付违约金，我该怎么办