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中国联通冒用我的身份信息,擅自更改我手机号套餐内容属于违法行
中国联通冒用我的身份信息,擅自更改我手机号套餐内容属于违法行 中国联通冒用我的身份信息,擅自更改我手机号套餐内容属于违法行为吗?
问题状态:
已过期
提问人:ask201……(湖北-武汉)
提问时间:2016-12-22 19:43
已有
2
位律师回答了该问题
王宇航律师
2016-12-22 23:41
根据你说的情况对方是违约的,是违法行为。
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追问:
中国联通是在未通知我,我本人未出面办理的情况下,擅自使用我个人信息更改了我手机号的套餐资费。这种情况发生13个月之后,我手机收到欠费短信,我才发现。因为本人手机号里面在中国联通更改我套餐资费之前预留了好几百的话费,所以没察觉。这样我还可以告中国联通么?
追问:
并且我可以状告中国联通哪一种违法行为?有相关的法律依据没有?
回答:
你可以直接去投诉。
追问:
中国联通只愿意给我尽量恢复成以前的套餐,他们给我更改后的套餐多出的钱,他们扣了也就扣了,没有任何补偿
回答:
你有权起诉要求赔礼道歉,赔偿损失。
110网律师
2016-12-23 11:40
当然是违法的。可以去投诉处理。
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