您好，因为家里老人手机出问题，然后在亚马逊买了个手机，按正常最晚三天能到 您好，因为家里老人手机出问题，然后在亚马逊买了个手机，按正常最晚三天能到，结果寄了四天，我看到货物刚到南宁，还没派送，因为急所以电话去咨询货物送的时间，然后客服肯定说第二天六点前能送到，结果第二天一直没收到我就打了很多次客服，其中有两个客服答复说是她们失误东西还没送，晚上会派送车给我送货，还有的答复说第二天最晚早上9点前送。结果又等了一天，第二天依然没电话来，我再次投诉，客服告诉我我的快递他们失误发去东莞路上了，说最快第二天能到，最晚第三天到，现在是第四天我才真正拿到快递。这个快件从出发到我收到货物已经用了9天时间。耽误了家里老人家用手机。带来很多不便。如何提赔偿？