律师你好，我于三年前在自如友家租房，近期因为一些原因在换租房子 律师你好，我于三年前在自如友家租房，近期因为一些原因在换租房子，换的同样是自如的房子，按照自如规定需要赔付一半的押金，但是自如一直以来也有个规定，叫企悦汇，就是租户所在公司跟自如有企业合作是有租房优惠的，有一项就是换租免除赔付一半押金的，而我所在公司恰好是合作公司，是享有优惠的，而且我在两年前就已经申请了企悦会，登录自如网址都可以查到认证。但我这次办理换租的时候，办理人员因为不知情我是企悦会会员，直接就扣除了我的一半押金，事后说明缘由仍然不肯退还给我，原因是说我没有事先告知，但我两年前就已经申请了这项服务，而且也没有过期和服务取消一说，请问我该如何讨回这笔钱？