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在网上买到水货手机和卖家开了假发票求助

在淘宝网上买到水货手机和卖家开了假发票!卖家买之前承诺是原装正品大陆行货,正规联保发票! 而实际我查询了是水货手机!而且发票是假发票!但是卖家始终不承认!是否出具鉴定报告可以要求卖家按照《消费者权益保护法》第四十九条退一赔一或者不退货退款!(如果卖家不同意,淘宝网不支持我的维权——应该是起诉卖家还是淘宝网?去哪边起诉,起诉时间上是怎么样的?)
是否可以只起诉杭州淘宝网,而不起诉卖家,因为卖家在广东太远了!让淘宝网相应的赔偿。毕竟淘宝网是平台的提供者应该也必须支持国家法律吧?

问题状态:已解决 回复 (4)
提问人:chlaner
提问时间:2012-05-17
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