我是一个淘宝卖家，一个客户知道我们卖的产品是侵权产品的情况下，买了我们3000多元的产品，收到货以后

我是一个淘宝卖家，一个客户知道我们卖的产品是侵权产品的情况下，买了我们3000多元的产品，收到货以后，申请了仅退款，不退货！他这种行为是不是违法行为？

问题状态：已关闭回复 (0)
提问人：张晓雅2013
提问时间：2016-12-15

我是淘宝卖家，客户购买了3000多元的产品后申请退款，我收到退货后发现少了赠品就拒签了

我是淘宝卖家，客户购买了3000多元的产品后申请退款，我收到退货后发现少了赠品就拒签了，后来考虑到客户的心情，我联系物流再次送货，但是在货物还没送到前点击同意退款，钱款直接退回给客户，但是快递直接原路返回了，现在客户不同意退货怎么办？这样算违法吗？

ask20150426s01 已过期 2015-04-26 回复(2)

您好我是淘宝卖家前段时间有客户要求退款，我们这边已经把款退了并要求买家把收到的物品退换

您好我是淘宝卖家前段时间有客户要求退款，我们这边已经把款退了并要求买家把收到的物品退换。可买家不返还物品怎么处理？

ask2015071303n 已关闭 2015-07-13 回复(0)

有个客户。订让我们家的产品。说，先付50%定金签合同。等收到货以后，付尾款

有个客户。订让我们家的产品。说，先付50%定金签合同。等收到货以后，付尾款。这样可以吗？

ask20160106bo6 已过期 2016-01-06 回复(3)

我是淘宝卖家，客户收到货以后说我的产品是假冒伪劣，要求只退款不退货

我是淘宝卖家，客户收到货以后说我的产品是假冒伪劣，要求只退款不退货，也不提供照片信息，我该怎么办

ask201611223y5 已过期 2016-11-22 回复(3)

你好！有一位客人遗落了一个水杯在本店两天了，在不知道客人会不会回来领取的情况下，我们把水杯丢了

你好！有一位客人遗落了一个水杯在本店两天了，在不知道客人会不会回来领取的情况下，我们把水杯丢了。客人两天后回来要领取，一定要回水杯。这样的情况怎么办？

ask20161201sry 已过期 2016-12-01 回复(2)

你好！律师，我和我老公不是一个省的，我们结婚后，老公在我不知道的情况下欠了将近30万的信用卡

你好！律师，我和我老公不是一个省的，我们结婚后，老公在我不知道的情况下欠了将近30万的信用卡，没有用于家庭生活，我也提供不了证据，他也提供不了证据，请问我用承担吗？再有我的户口本上面打的是未婚，用把户口改成已婚在离婚吗？还说我要离婚让我承担一半的债务，说我起诉也没用，老公经常性出轨，我劝过很多次了，他

ask20161122m4w 已过期 2016-12-03 回复(8)

你好！律师，我和我老公不是一个省的，我们结婚后，老公在我不知道的情况下欠了将近30万的信用卡

你好！律师，我和我老公不是一个省的，我们结婚后，老公在我不知道的情况下欠了将近30万的信用卡，没有用于家庭生活，我也提供不了证据，他也提供不了证据，请问我用承担吗？再有我的户口本上面打的是未婚，用把户口改成已婚在离婚吗？还说我要离婚让我承担一半的债务，说我起诉也没用，老公经常性出轨，我劝过很多次了，他

ask20161122m4w 已过期 2016-12-03 回复(3)

你好！律师，我和我老公不是一个省的，我们结婚后，老公在我不知道的情况下欠了将近30万的信用卡

你好！律师，我和我老公不是一个省的，我们结婚后，老公在我不知道的情况下欠了将近30万的信用卡，没有用于家庭生活，我也提供不了证据，他也提供不了证据，请问我用承担吗？再有我的户口本上面打的是未婚，用把户口改成已婚在离婚吗？还说我要离婚让我承担一半的债务，说我起诉也没用，老公经常性出轨，我劝过很多次了，他

ask20161122m4w 已过期 2016-12-03 回复(4)

我是淘宝卖家，买家退货我没有收到但是显示已签收我怀疑客户是买的单号

我是淘宝卖家，买家退货我没有收到但是显示已签收我怀疑客户是买的单号，我该怎么办

ask20161208k3v 已过期 2016-12-08 回复(1)

你好，咨询一个问题有客户在我们公司购买了产品价值2399元，付款时用微信支付

你好，咨询一个问题有客户在我们公司购买了产品价值2399元，付款时用微信支付。第2天公司发现付款未成功产品也备用户拿走了。发现后第一时间也通知了用户用户不承认未罚款。公司这面有监控和POS机交易记录提供未付款证明。想咨询一下怎样要回产品的未付款

ask20161209x7b 已过期 2016-12-09 回复(2)