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在网上买的东西，交了1500定金，原价是3800，然后东西发过来是坏的，就给他发了过去，然后问他怎么回事，又说是我弄的，又说得交全款，然后我说退掉不要了，他说退不了，能帮帮我该怎么办吗，求帮忙

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提问人：年轻、稳稳当当！
提问时间：2016-11-27

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