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老人存款到期后发现定期边活期,寻求法律帮助

60多岁老人三年前到当地农村合作社存款3.5万元。当时说的是存定期三年,结果到今年11月份到期后,到银行取钱被告知钱是活期的,三年来就几十块钱的利息,损失了几千块钱的利息。想咨询下这个责任归谁,有没有什么弥补的办法。
存折显示的是活期的,也没有证据。当时是老人自己到银行存款的,是不是就只能自认倒霉?????

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提问人:zhang1395447749
提问时间:2016-11-25
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