请问孩子在学校玩把同学手臂压成骨折，我们付了所有费用，但在理赔方面达不成一致

请问孩子在学校玩把同学手臂压成骨折，我们付了所有费用，但在理赔方面达不成一致，请问这样是否可以通过法律程序来解决，如果走了法律程序我们需要出示什么证件吗？

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提问人：ask20161028rdw
提问时间：2016-11-23

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