我是淘宝商家，给顾客多发了东西，顾客不承认怎么办

问题状态：已过期回复 (1)
提问人：人定胜天
提问时间：2016-11-21

我在淘宝网买东西被店家咋骗了淘宝不提供店家信息我想起诉淘宝网，已经报警了怎么起诉

施有才已关闭 2013-06-27 回复(0)

短信用户已过期 2013-11-28 回复(2)

我是淘宝的家电商家，前几天有一个顾客在店铺购买家电。其中有一单因地址等信息错误，顾客申请退款了，我当地就把款退了。但是后台发货的时候依旧把货发过去，现在顾客收到了2台家电，我联系当地的售后上门拉机的时候，顾客不承认。这个应该怎么办？顾客是黑龙江佳木斯那边的

zmajbb 已过期 2014-07-10 回复(3)

ask20150630bfe 已关闭 2015-06-30 回复(0)

淘宝天猫买的东西，当时收件人不在，快递人放下就走了，过后回来打开才看到车有刮花，事后找商家协商退货，商家同意了，因为运费的问题商家拒绝退货退款，最后找天猫客服介入处理，要求提供专家检测凭证，最终天猫客服在没有协商好的情况下把钱打给了商家，现在我该怎么办？

88880810 已过期 2016-01-05 回复(2)

ask20160622973 已过期 2016-06-22 回复(1)

ask20160624cqc 已过期 2016-06-27 回复(3)

我在淘宝上买东西，商家多发了一件给我，叫我退回去我不退，东西价格是两百多，比我原来买的贵一百多我不退要承担什么法律责任吗

ask201609148vc 已过期 2016-09-14 回复(2)

ask20160928m50 已过期 2016-09-28 回复(1)

我在淘宝上买了东西，也通过支付宝支付了货款，但商家一直下发货，现在连店铺也不见了，我该怎么维权。

ask20161017dwk 已关闭 2016-10-17 回复(0)