在淘宝购买了5件价值6700的产品卖家虚拟发货申请退款

在淘宝购买了5件价值6700的产品卖家虚拟发货申请退款卖家一直拒绝还提供了给别人转账的假证据这该怎么办

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提问人：小陽光☀
提问时间：2016-11-15

买家付款了.卖家为买家充值发货了.买家现在不想要了.说退款去看病.现在要求客服介入.卖家要怎么合作客服？？

wuchufa 已过期 2012-08-21 回复(2)

我是淘宝卖家，客户购买了3000多元的产品后申请退款，我收到退货后发现少了赠品就拒签了，后来考虑到客户的心情，我联系物流再次送货，但是在货物还没送到前点击同意退款，钱款直接退回给客户，但是快递直接原路返回了，现在客户不同意退货怎么办？这样算违法吗？

ask20150426s01 已过期 2015-04-26 回复(2)

ask20160807mkp 已过期 2016-08-07 回复(1)

我在淘宝网上买东西，申请完退款以后，卖家仍然发货，代理点的人签收了（我没签收），然后把货物退回去了，卖家以已签收的原因拒绝退款，我又发起了退款，他会给我退款吗？如果不给我退款我该怎么办？

ask201608238xd 已过期 2016-08-23 回复(1)

您好，我在淘宝购物，卖家迟迟不发货，还说搞错物流，我申请退款成功了，可是六天后又收到货了，我该怎么办？

ask2016090663n 已关闭 2016-09-06 回复(0)

在淘宝买了东西但是卖家几天不发货然后我就申请了退款，过了5天钱也退回来了，但是又过了3天货也到了朋友给签收了，联系卖家也不理，如果这个钱不给的话会怎样

ask20160925tfs 已过期 2016-09-25 回复(1)

您好，请问在淘宝上买的虚拟物品，拍下付款联系卖家未果，一直不发货，我只好申请退款。还在没有联系我的情况下强行发货，然后两次拒绝我发起的退款申请。怎么办？现在淘宝客服暂时无法介入

ask20161101odb 已过期 2016-11-01 回复(1)

ask20161113pb4 已关闭 2016-11-13 回复(0)

ask20161115qvh 已过期 2016-11-15 回复(1)