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保险问题

我原本在中河人寿保了一份保单,她们销售人一手帮我办理的,过了几个月,销售人拿了一份新的产品,告诉我说这是中河人寿新出的产品,告诉能保一百岁,让我把身份证 存折 保单给她,说给换这个能保一百岁的中河人寿,我就给她了,我今天收到中河人寿的短信,说我与中河人寿解除合同,我就打电话给她们客服,客服告诉我说合同解除了,我就问给我办理的销售人和中河人寿的新产品,客服说人已经离职了,她介绍的新产品中河人寿根本就没有,我过会给这个销售人打电话问她。她说上了百年人寿保险公司上班,告诉我说新保的是百年人寿保险,过几天保单就下来。我原来在中河人寿投的保的钱也没全部给我,说是我违约了,赔偿中河人寿。请问我应该怎么办,是不是起诉那个销售人欺骗我。和中河人寿管理不到,昨晚给我打电话了说新办的百年人寿保单下来了,让我去拿,我也不了解这个公司,我是不是可以和百年人寿解除合同,我的钱能全部拿出去了吗?

问题状态:已过期 回复 (3)
提问人:张会ZH
提问时间:2012-04-27
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