客户没有验货就签收了，到家发现货物有损坏，而且已经确认收货还给了差评后要求换货

客户没有验货就签收了，到家发现货物有损坏，而且已经确认收货还给了差评后要求换货，运费谁承担

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提问人：ask20161113axl
提问时间：2016-11-13

我在大喜货运签收了四家的货，但是当时大喜把别人家的一家货下到我这里了，当时员工没有发现，就点数签收了，后来才发现我自己的货物少了一家的货没看见，现在我们该怎么做？有没有什么方法让我找回少的那家货，或者是大喜对这件事情负责任？

陈妃妃已过期 2013-04-06 回复(2)

您好!我是经营木工刀锯的,最近发刀具二件到福建,客户自己去提货带回公司后发现其中一箱货物已破损.现快递公司这么回复:件送过去都是好的，如果包装破损收件人也不会签收的..怎样要求快递公司赔偿

你好精彩已过期 2013-10-24 回复(1)

托朋友从外地寄来的奶粉，总价值两千余元，收货时快递员没有要求签字，也没开箱验货，直接拿回家后，打开发现里面的箱子以及奶粉全部泡水，能否要求快递公司赔偿？如果快递公司拒绝赔偿，该怎么办？

merryellow 已解决 2014-07-28 回复(6)

我在一个酒店食材原料公司上班，客户收货时发现货物出现了问题，要求重发。而公司坚决要求相关员工自行承担货物后续全部责任。。公司真的不用承担任何责任吗？请问这样合理吗？？或者说甲乙双方应该怎么分摊责任？？谢谢！

ask20150807708 已关闭 2015-08-07 回复(0)

朋友寄过来的电磁炉，收到货没有开箱验货就签收了，过后才发现里面已经烂了，该谁赔偿

ask201508205as 已关闭 2015-08-20 回复(0)

我物流的货物在物流过程中损坏了，当时没有时间托别人签收的，后面发现坏了，物流不认账了，请问怎样维护我的权益？

ask20160419vxu 已过期 2016-04-19 回复(2)

在网上买东西，收到包裹后当着快递员的面开箱验货发现有损坏，但是签收了，还可以向商家要求补发吗

1447071 已过期 2016-06-07 回复(1)

从家中寄了一个炖锅到学校，中通，签收后发现炖锅严重损坏，与内胆相连的外壳裂开，并且底座破损脱离，签收时忘了打开检验，拆了才发现损坏严重，而且没有保价，我怎么要求赔偿？向谁要求？如果没办法赔偿，有没有可能和最初收件的快递点协商赔偿部分修理费？

yemo_danly 已过期 2016-08-24 回复(1)

我在某手机官网买了一步手机，我还没有收到货物流显示签收官网就自己确认收货了，现在手机需要退货因为官网的自动确认收货产生了手续费，官网的人不理会，我该怎么办或者有渠道投诉他们吗？

ask20161106cj2 已过期 2016-11-06 回复(1)

我在某手机官网买了一步手机，我还没有收到货物流显示签收官网就自己确认收货了，现在手机需要退货因为官网的自动确认收货产生了手续费，官网的人不理会，我该怎么办或者有渠道投诉他们吗？

SummeR 已关闭 2016-11-06 回复(0)