相关咨询 法律咨询
登录        电话咨询

网购汽车座套,质量差,不履行七天退货承诺。协商不成后,我申请淘宝小二介入

网购汽车座套,质量差,不履行七天退货承诺。协商不成后,我申请淘宝小二介入,两次判定我举证无效,反思后,我提供了最有力的证据,就是七天退换货的吊牌图片,仍然判我举证无效,并擅自将货款打给卖家。近十位客服接待,无人跟踪服务,只有敷衍和踢皮球,客服态度很好,永远是同情和支持我,并表示客服无权判决,他们客服只能向处理人反应,让我等候回音。一拖再拖,我6日打电话给客服,仍然表示向相关业务人员反应,9日再打电话,说我申诉或许频繁,不利于处理人回应,12日再打电话,直接告诉我七天之内的申诉理由错误,是我的错误导致维权失败。欲哭无泪啊!

问题状态:已关闭 回复 (0)
提问人:ask20161112ol4
提问时间:2016-11-12
相关咨询

买家签收14天了.申请退货退款。淘宝介入处理支持退款退货。合

买家签收14天了.申请退货退款。淘宝介入处理支持退款退货。合理吗

ask201501264kc 已过期 2015-01-26 回复(1)

从淘宝买了一个二手电脑,回来一打开屏幕是坏的,找客服不理申请淘宝介入给发了退货地址

从淘宝买了一个二手电脑,回来一打开屏幕是坏的,找客服不理申请淘宝介入给发了退货地址,但现在货已经退回去了,卖家又拒绝退货,我该怎么办

ask20150518lyh 已关闭 2015-05-18 回复(0)

我从淘宝买了一个二手电脑,回来一打开屏幕是坏的,找客服不理申请淘宝介入给发了退货地址

我从淘宝买了一个二手电脑,回来一打开屏幕是坏的,找客服不理申请淘宝介入给发了退货地址,但现在货已经退回去了,卖家又拒绝退货,我该怎么办?

ask20150518lyh 已关闭 2015-05-18 回复(0)

淘宝上买到假手机协商退款退货后,退货后卖家不知去处,淘宝介入后退款还是遥遥无期

淘宝上买到假手机协商退款退货后,退货后卖家不知去处,淘宝介入后退款还是遥遥无期,我该怎么办

ask201506013to 已关闭 2015-06-01 回复(0)

您好,我在淘宝买衣服,因为有质量问题与卖家协商退了回去,因为不懂退货流程

您好,我在淘宝买衣服,因为有质量问题与卖家协商退了回去,因为不懂退货流程,维权到时间了,卖家失去联系不给退款了,我该怎么办呢?

ask20151012tq2 已关闭 2015-10-12 回复(0)

在淘宝买东西退货,卖家拒签,申请淘宝小二介入,淘宝规则明文规定拒签一定要48小时内出示物流凭证

在淘宝买东西退货,卖家拒签,申请淘宝小二介入,淘宝规则明文规定拒签一定要48小时内出示物流凭证,超过时间必须打款给买家,但买家仅仅上传了衣服图片,小二就判卖家赢,向淘宝举报多次,一直就让我等,我该怎么办

ask2016011262m 已关闭 2016-01-12 回复(0)

我在淘宝买个东西,可是协商不成卖家骂我了,淘宝客服介入了,会

我在淘宝买个东西,可是协商不成卖家骂我了,淘宝客服介入了,会给卖家处罚吗?

ask20160325zmn 已关闭 2016-03-25 回复(0)

你好,我淘宝购物商品质量问题卖家拒收,后淘宝介入己退款,但卖家没有律行承诺赔偿

你好,我淘宝购物商品质量问题卖家拒收,后淘宝介入己退款,但卖家没有律行承诺赔偿,货可招回作为赔偿证据吗

ask20160406bs8 已过期 2016-04-06 回复(1)

我在淘宝上买了商品有质量问题、申请退货卖家不成认有质量问题、

我在淘宝上买了商品有质量问题、申请退货卖家不成认有质量问题、客服己经介如了、我听人家说投诉没用、如果{撤销申请、还能在申请无理由退货吗?

ask201607155s1 已关闭 2016-07-15 回复(0)

你好,请问我在淘宝网上购的商品因为质量问题和商家协商好了退货但退货后商家不去接货

你好,请问我在淘宝网上购的商品因为质量问题和商家协商好了退货但退货后商家不去接货,我的钱两要么追回

ask20161030sfe 已关闭 2016-10-30 回复(0)
咨询律师
孙焕华律师 
北京朝阳区
已帮助 42 人解决问题
电话咨询在线咨询
杨丽律师 
北京朝阳区
已帮助 126 人解决问题
电话咨询在线咨询
陈峰律师 
辽宁鞍山
已帮助 2475 人解决问题
电话咨询在线咨询
更多律师
©2004-2014 110网 客户端 | 触屏版丨电脑版  
万名律师免费解答咨询!
法律热点
在线咨询律师
隐藏