女朋友到一间卖电脑的店铺看过后因当时没有现货就交钱顶了机器,当时店家承诺三四天后就会打电话让拿机器,可是快一个星期了,还没有。昨天打电话问他们,却说没有机器,让我们换一个其他的。本来交钱之前就发生了很多事情,谁想到交了钱麻烦事更多了,退钱也不让,因为用的是信用卡分期付款,店家说退钱要扣手续费,但是我们咨询过银行说退钱是不扣手续费的。现在我们该怎么办,求给个解答。
请问律师,我买了一套整体厨房,他们在安装时就出现了很多问题,比如留的消毒柜口放不进去,吸油烟机不好用,柜门颜色不一致等质量问题,并且只有柜体有品牌标致,其它柜门,台面等都没有标志,后打电话给给厂家,厂家说凡是他们的产品,不论柜体、柜门、台面、拉篮、电器、水龙头均印有他们品牌的标志。后他们商家自己也承
在商厦买一双柏迪期丹鞋,但刚穿一天就断皮了,我要退,商家说不退不换,我要怎么办。
11.1在商厦买一双柏迪期丹鞋,11.2没穿,11.3去和朋友出去玩,刚穿一天左脚的鞋皮就断皮了,当时看一下我当时买时因为和销售员认识没有检查,直接就拿走了,11.4我去和销售员说这事,销售员和本商品业务员打电话,说我要退,业务员说不退不换,说给我修一下,鞋返厂了和我说,现在都11.25日了,还没有弄好,我想知道当地消
我在一个店里买的地板砖,商家当时说用不完了可以退。把多余的地板砖给商家的时候,她说要等货返回郑州后才能给我们退款,要我一星期后再去。现在2个月过去了,商家也一直不开门,电话联系上了,商家一直说她在外地。你说我该怎么办?
《消费者权益保护法》第四十五条 在保修期内两次修理仍不能正常使用的,经营者应当负责更换或者退货。 我购买的商品在保修期内已经维修了两次,现在又坏了,我想让商家换机,但商家不执行,我投诉到315商家也不执行,后来又投诉到工商局,但商家还是不执行,工商局说商家不执行他也没办法!要我起诉商家!我想知道现在除
我的电脑11月27号被隔壁的偷去了(2010年10月2号买的,台式兼容机,液晶屏,有个中置音箱,和两个小喇叭,整机3400元,另外又买了个宽带猫)。 嫌疑人用我的被单把电脑包着出去的时候被隔壁家的人看到了,看到的人就去跟房东讲了,房东刚好在另外一栋楼上扫地,也看到了嫌疑人抱着东西走了。(两证人都到派出所录了口
我在网上买的东西他们一直就叫我交钱 之后给我的钱冻结了怎么办
我在网上买的东西他们一直就叫我交钱 之后在交钱我交不起了 之后给我的钱冻结了怎么办
新买的DELL笔记本,买后基本2-3天就不能正常开机,即使能开机也要20分钟左右,每次去销售那都是重装,去了5次都一样,后来不去了 自己装了几十次了,要崩溃了。麻烦告诉我能换新机不?要怎么办?找哪里能彻底解决
购买的电脑型号与配置不符,商家是否存在欺诈消费者,我该怎么做?
今年三月我购买了一款戴尔笔记本电脑(在三包期内),于今年9月份出现故障,换了一块主板,当时没在意是否换的是全新的。没过多久,又出现电脑正常运行过程中出现运行缓慢情况,后来在今年12月又出现电脑硬盘故障,后拿到戴尔指定维修点维修,维修点后回复说该机硬盘与机型不符,对于这种情况,商家是否存在欺诈消费者行径
新的产房租客没交钱东西帮进来,对方不搬走怎么办?玩失踪了。。东西怎么处理?
厂房租给他,他付了定金,但没有签合同,原因是钱没有,后来说不租了,东西全放在厂里面,现在让他搬走,他玩失踪,手机也不接,我们房子又租出去了,现在厂里面的东西怎么处理? 110打她电话都不接,这真是极品租客啊!