在移动购买的合约手机，返还24月话费（2880）话费三个月没有返还，根本就没有给我做送话费的活动

在移动购买的合约手机，返还24月话费（2880）话费三个月没有返还，根本就没有给我做送话费的活动。我应该这么办

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提问人：网络时代2011
提问时间：2016-11-07

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今天联通充话费送手机活动我充了1000他说反1360没有说合约机，也没有让我签字，我回到家家1查怎么变成合约机了，他这样做违法吗？我可道汕头民政局在那里，我想求好人帮我，谁帮我解决困难不管是谁以后会发大财，我祝各位叔叔阿姨哥哥姐姐生意兴隆事业进步，

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2016-2-23 在中关村手机app购买苹果手机，3779元。商品套餐选择的是"非合约机"，没有看到详情页中的小字"此款为定制机"。随后卖家电话过来确认信息，还要了身份证号。这才说这是定制机，还需汇款3000多元作为话费。我不同意，申请退货，但卖家说退货需扣30%违约金，要不就再补差价买全额手机。我该怎么维护我的权益？

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