在老北京买双鞋子没穿几天就坏了结果商家不给换

一个星期前在老北京买了双布鞋，结果没穿两天就坏了，商家不给换说什么是自损的，还说二十几块钱的东西还要换，我啊该怎样维护自己的权力

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提问人：菲菲刘
提问时间：2012-04-22

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前天给女儿新买一双鞋子，第二天她出门，回来两只鞋的装饰花都掉了，后来只捡回一只。到商场要求修理，商家说是去年的货没法补上配件；要求退换又被拒绝，说是装饰花不在三包范围。请问新鞋的装饰掉了，商家难道没有修理的义务？遇到此类事件只能自认倒霉？

QING0920 已过期 2011-04-06 回复(1)

我上楼的时候穿着刚买几天的高跟鞋崴了下脚结果我的脚没什么事可鞋面一下子就断了我去找商家商家告诉我说是什么硬伤不在三包的范围内而且还有意指责我是自己把他撕坏的说断面也只能是断一段不能全断了又说是整张皮不能断反正都是他们的一些术语我也听不懂最后还让楼层经理来楼层经理也帮着他们说话最后说一

RWe4828 已过期 2011-06-30 回复(1)

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wp1988203 已过期 2011-08-27 回复(1)

我买了双运动鞋，质量后来出了问题，去质监所检测鞋子，质量检测不合格，要求退货，商家是否应该赔路费？

samfang8888 已过期 2011-09-09 回复(2)

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阔少爷已过期 2011-09-29 回复(7)

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Puq5487 已过期 2011-11-18 回复(4)

买来的鞋子装饰纽扣脱落穿过才两天，要求换商家不给换

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