相关咨询 法律咨询
登录        电话咨询

新买的不到7天的手机有质量问题,卖家不同意退换,向消协投诉已经20个工作日了,相关部门仍未处理

新买的不到7天的手机有质量问题,卖家不同意退换,向消协投诉已经20个工作日了,相关部门仍未处理。我该怎么办? 如果诉讼,这样诉讼,向哪个部门诉讼?

问题状态:已过期 回复 (2)
提问人:媚儿
提问时间:2016-11-02
相关咨询

衣服质量有问题,卖家不给处理,投诉不了卖家

淘宝网上给女儿买了件裙子,因为女儿没在我身边,衣服买回来后看着挺好的就直接好评了,结果回家给女儿穿了一上午,纱裙那块好几处开线了,这也算正常,开线了自己缝了一下,结果第二天领口那块全破了,这质量怎么敢拿出来卖钱?更可气的是我联系了卖家刚一说衣服破了,她们直接就把我拉黑了,我的旺旺一直显示离线,我觉得

huruohan330 已过期 2014-05-07 回复(1)

买了1部水货手机,15天内质量出现问题,商家推卸责任,消协不处理

买了1部水货手机,15天内质量出现问题,商家推卸责任,消协不处理,怎么办?

短信用户 已过期 2014-06-07 回复(4)

买手机出现质量问题商家不退换怎么处理?

我新买了一款手机价格近千元,买回来三天就出现白屏也关不了机,质量不好我想退,可是商家说要售后处理检测,一直没有给我答复,都是我打电话催了好几次才回复我,说我手机右上角磨损,有一点很小很小的缺口,并且那个缺点是否在卖之前就有了我也不知道,我说我愿意付这三天的磨损也不退,这时我可以怎么办呢????

淡淡浅夕 已过期 2014-07-04 回复(5)

我在一家摩托车公司上班已经六年了,现在负责市场售后服务工作,专门出差到市场处理质量问题

我在一家摩托车公司上班已经六年了,现在负责市场售后服务工作,专门出差到市场处理质量问题,没有犯公司任何条例,公司要求给我调岗,到品质管理部检车,请问我我该怎么办?请各位支招,感谢

ask201511163ei 已过期 2015-11-16 回复(1)

你好我在网上看见手机1038货到付款没有订单,收到手机质量问题卖家同意退货,手机退回去签收了,拖了一

你好我在网上看见手机1038货到付款没有订单,收到手机质量问题卖家同意退货,手机退回去签收了,拖了一个星期不退钱,我又要求给我换手机,可是给我个假的快递单号。手机显示快递到了签收了。我到快递公司看快递公司电脑查不出这个快递单

1451145437 已关闭 2015-12-27 回复(0)

买了部手机,确定有质量问题,卖家不给退换,想换让打折兑换,这事正常方法怎么处理

买了部手机,确定有质量问题,卖家不给退换,想换让打折兑换,这事正常方法怎么处理!在天津溏沽买的,

ask201603214pm 已过期 2016-03-25 回复(3)

淘宝网上买的手机质量问题。联系不上卖家怎么投诉

淘宝网上买的手机质量问题。联系不上卖家怎么投诉

ask20160610wxc 已过期 2016-06-10 回复(1)

苹果手机质量问题可以要求卖家退换吗

我买的苹果手机用到十几天时就出现问题了之后是忙着工作过后几天拿去卖手机的店里 他们说过15天了不给换 只能修 就是手机质量问题 可以要求卖家退吗

萝莉小姐 已过期 2016-09-24 回复(1)

您好,我在淘宝上买的手表,拿回家质量有问题,卖家不同意退款,他已经收到我的退货了

您好,我在淘宝上买的手表,拿回家质量有问题,卖家不同意退款,他已经收到我的退货了,淘宝维权无人受理,上海的12315打不进去,我该如何处理

ask20160926mj1 已过期 2016-09-26 回复(3)

请问,手机有质量问题,但是能接打电话。卖家不同意退换,消协已经介入了,还未解决

请问,手机有质量问题,但是能接打电话。卖家不同意退换,消协已经介入了,还未解决。在事情结束前,可以使用这个手机吗?

媚儿 已过期 2016-10-25 回复(1)
咨询律师
孙焕华律师 
北京朝阳区
已帮助 42 人解决问题
电话咨询在线咨询
杨丽律师 
北京朝阳区
已帮助 126 人解决问题
电话咨询在线咨询
陈峰律师 
辽宁鞍山
已帮助 2475 人解决问题
电话咨询在线咨询
更多律师
©2004-2014 110网 客户端 | 触屏版丨电脑版  
万名律师免费解答咨询!
法律热点
在线咨询律师
隐藏