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监控显示我的快递由于站点误操作,导致找不回来,请问这件事能怎么处理?

我的快递从北京发往武汉,在最后一个派送站点的时候,由于站点人员失误,把我的货物送错给了别人。但那人不承认多收了货物,现在没法讨回。 站点承认操作失误,提出赔偿快递费的三倍,我没接受。这个快递重100斤,光快递费就花了三百多,因为是连同另外两个小箱子寄的,所以站点提出的赔偿是280,相当于平均了一下快递费,报的三倍赔偿。但实际我的货物肯定不止这个价格。 这个快递没保价,但现在视频证据明显,请问我该怎么做?已经过去了半个月,特别急,恳请帮帮忙,谢谢!

问题状态:已过期 回复 (3)
提问人:张先生20161030
提问时间:2016-10-30
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